进行背景调查时，以下是一些建议的开场白和问题示例，以帮助您更有效地进行沟通：

开场白

自我介绍

表明您的身份，例如：“您好，我是[公司名称]的HR，我们正在对一位候选人进行背景调查，想向您了解一些关于[候选人姓名]的工作经历和表现情况。”

说明意图

阐明电话调查的意图，例如：“我们将会对电话内容进行保密，并确保不会泄露任何个人信息。”

确认对方身份

确认对方身份，例如：“请问您是[候选人姓名]的[前雇主名称]的[职位名称]吗？”

询问方便性

询问对方是否方便通话，例如：“请问现在与您交谈是否方便？”

背景调查问题示例

关于候选人的职位和入离职时间

“请问[候选人姓名]在贵公司任职的职位是什么？他/她何时入职，何时离职？”

关于候选人的薪酬

“[候选人姓名]离职时的薪资是多少？除了基本薪资外，是否还有其他形式的薪酬？”

关于候选人的主要职责和工作表现