考务顾问通常指的是专门提供考试相关咨询服务的工作人员。他们的主要职责可能包括：

考试政策与流程咨询：

解答关于考试时间、地点、报名流程、考试注意事项等问题。

考试组织与管理工作：

协助组织考试，包括监考老师的选拔、考试现场的安排与布置等。

客户关系维护：

与客户建立良好的关系，提供个性化的服务，并确保客户满意度。

内部沟通与团队协作：

在部门内部进行有效沟通，提高团队凝聚力，完成上级领导交代的其他任务。

考务顾问的工作可能涉及从国家到县级的教育考试机构，他们负责面向社会提供全面的考试服务。