网络教育专升本为您分享以下优质知识
航空服务专业的学习内容主要包括:
民航服务礼仪- 学习如何为乘客提供专业的服务。
体能训练- 确保具备足够的体力应对航空服务中的各种情况。
民航地面服务概论- 了解地面服务的流程和操作。
民航运输英语- 掌握与民航运输相关的英语沟通能力。
危险品运输- 学习如何安全地处理危险品。
民航运输管理- 掌握民航运输的组织和管理知识。
民航计算机预订- 学习如何使用民航预订系统。
民航运输地理- 了解航空服务涉及的地理知识。
民航心理学- 学习乘客心理和需求,以提供更贴心的服务。
民航英语- 提升英语听说读写能力,特别是与航空相关的专业英语。
美育- 培养审美能力,提升服务质量。
航空礼仪- 学习航空服务中的礼仪规范。
公共关系- 学习如何与公众和客户建立良好的关系。
医疗常识与急救- 掌握基本的医疗知识和急救技能。
客舱设备与管理- 学习如何管理和使用客舱设备。
民航乘务服务- 掌握乘务工作的具体内容和技能。
演讲与口才技巧- 提升沟通能力和表达能力。
航空运输地理- 学习与航空运输相关的地理知识。
专业形体训练- 保持良好的体态和仪态。
航空服务专业的毕业生可以在国内外航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾服务、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作,也可以在民航物流管理、商务信息管理、旅游管理等领域发展