单证助理是一个负责处理与国际贸易相关的文档和流程的职位，主要工作内容包括但不限于以下几点：

1. 协助处理出口单证业务，包括制作、审核和归档各种与进出口相关的单据。

2. 收集和整理工厂检验报告、客检报告等资料，并负责回复和整理客户名单。

3. 协助报关、报检、结汇等流程，制作和寄发相关单据，并跟踪货物的跟踪及收汇情况。

4. 协调与货代公司、业务员、客户及海关等部门的沟通，确保货物顺利出运。

5. 协助财务部门办理进出口退税所需的各类单证。

6. 学习使用最新的报关报检合并系统，录入和校对客户原始单证，并处理单证通关后的客服工作。

7. 协助处理订单进度、产品质量及交货期的跟进，汇总协调等工作。

8. 维护客户关系，整理产品信息资料库，并协助上级完成其他相关工作。

单证助理通常需要具备国际贸易、商务英语相关专业背景，英语四级或以上水平，熟悉办公软件操作，并具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。