Z理论是由日裔美国学者威廉·大内在其著作《Z理论一美国企业界如何迎接日本的挑战》中提出的，旨在结合美国和日本企业管理的优点，形成一种新的管理模式。Z理论的主要要点包括：

长期雇佣：

企业与员工之间建立长期的雇佣关系，提供安全感和责任感。

参与管理：

鼓励员工参与企业的决策过程，上下结合制定决策。

个人负责制：

实行个人对工作的负责，激发员工的创造性和主动性。

平等融洽的关系：

建立平等而融洽的上下级关系，促进沟通与协作。

全面培训：

对员工进行全面知识和技术培训，提高员工的多方面能力。

稳步晋升：

通过长期和全面的考核评价，采取稳步提升制度。

含蓄的控制机制：

控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规。

信任与尊重：

管理者要信任员工，尊重员工的个人特点和才能。

多专多能：

鼓励员工一专多能，提高工作效率和适应性。

终身学习：

提供员工在业务范围之外的培训机会，支持终身学习。

Z理论为以人为本的管理思想提供了具体的管理模式，强调员工参与和信任的重要性，旨在通过满足员工的需求和激发其潜力，实现企业与员工的共同发展。