PBC（Personal Business Commitment）即个人业务承诺，是一种绩效管理系统，由IBM公司创立。它旨在确保企业战略目标的实现，通过将企业目标层层分解到每一位员工，使员工的个人绩效与企业的整体绩效紧密相连。PBC的核心要素包括：

战略分解：

PBC基于企业战略，将关键任务分解为具体的个人目标。

全面评估：

整合了关键绩效指标（KPI）、目标成果、项目管理、胜任力评估和职业发展等指标，实现全面绩效评估。

管理职能：

增加了管理者在绩效评价过程中的纠偏职能，以保证评估的公平性和客观性。

利益共同体：

强化了岗位绩效与组织绩效的结合，建立了利益共同体，促进团队意识的形成。

员工在年初制定自己的PBC，并列举出为实现目标所需采取的行动，这相当于立下了一个一年期的“军令状”。PBC的制定需要员工与其直属经理共同商讨，确保个人计划与部门计划相融合，并符合企业的价值观。