QoS是“Quality of Service”（网络服务质量）的缩写，它是一种网络技术，用于确保网络中不同类型的数据流能够获得所需的服务质量。QoS技术允许网络管理员为不同的网络流量设置优先级，确保关键应用和多媒体应用（如视频会议和语音通信）在面临网络拥塞或延迟时仍能获得可靠的服务。

QoS通过以下方式工作：

流量分类：

识别并标记不同类型的流量，以便网络可以区分它们。

流量控制：

限制或优先处理某些类型的流量，确保它们不会影响其他流量的性能。

带宽管理：

为不同的应用分配特定的带宽，确保它们不会超过分配的带宽限制。

抖动控制：

减少数据包传输时间的变化，提供更加稳定的网络性能。

丢包率改进：

优化网络配置以减少数据包丢失。

QoS对于保障关键业务（如在线游戏、远程医疗手术直播等）的正常运行至关重要，因为它可以确保这些应用在面临大量非关键流量时仍能获得所需的网络服务质量。