收寄是指快递公司或邮政企业从客户处收取快件的全过程，这包括以下几个环节：

验视：

业务员检查快件的内容和状况。

包装：

确保快件在运输过程中不会受损。

填写快件详情单：

记录快件的相关信息，如收件人地址、寄件人信息等。

交接款项：

处理与快件相关的费用支付。

收寄可以分为上门揽收和网点收寄两种形式。它是用户与快递邮件、物流货物揽收部门或邮政企业业务联系的开始，并直接决定了后续分拣封发、运输、投递等环节的质量。