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接线查询通常是指负责接听电话、查询信息并提供相应服务的岗位。这个岗位可能属于不同的职业领域,具体如下:
辅警(交通警察)
接线查询可能涉及交通管理,如协助处理交通事故、交通违章等。
114接线员
属于技术类职位,主要负责接听用户来电,查询电话号码,然后报出号码。
文职辅警
接线查询是辅助行政事务性岗位的一部分,可能涉及档案管理、信息管理、接线查询、出纳等工作。
接线查询岗位可能要求具备良好的沟通能力、信息检索能力和一定的计算机操作技能。