雅思官方回复邮件的时间可能会有所不同，具体取决于您所询问的问题或申请。以下是一些常见的回复时间参考：

对于常规的雅思成绩查询或成绩复议申请，官方通常会在1-3周不等的时间内给出回复。

如果您需要纸质版成绩单用于签证，可能需要等待3到4周以上。

对于退款申请，您通常会在提交申请后的4-6个星期内看到退款转入您的银行账户。

英国文化协会在雅思申请成功后，通常会在3个工作日内重新寄回成绩单。

请注意，这些时间仅供参考，实际情况可能会有所变化。如果您需要紧急回复或有其他问题，建议直接联系雅思官方获取最新信息。