会谈技巧包括以下几个方面：

积极倾听

尊重对方意见，关注非语言表达。

倾听对方的经验、行为、感受和观点。

澄清信息，确保理解正确。

同理心，设身处地理解对方感受。

清晰表达

使用简洁明了的语言，避免歧义。

确保信息传达清晰，避免误解。

建立良好关系

尊重他人身份和观点。

感同身受，建立信任和积极的关系模式。

控制情绪

保持冷静和客观，避免争吵和攻击。

维持非评判性和中立性的态度。

善于提问

引导对话，激发对方思考。

使用开放式和封闭式问题以搜集信息。

灵活应对

随机应变，处理会谈中的意外情况。

注意信息加工，避免错误的归纳和推断。

注意时间管理

合理安排会谈时间，确保会谈高效进行。

遵守保密原则

保护会谈双方的隐私和信息安全。

总结归纳

对会谈内容进行总结，提炼关键信息。

制定行动计划

根据会谈结果，制定具体的行动计划。

以上技巧在会谈中相互配合，有助于提高沟通效果，达到会谈的目的