人事费用，也称为人工成本或人力费用，是指企业在雇佣、培训、管理和激励员工过程中产生的所有直接和间接费用的总和。这些费用包括但不限于：

员工的基本工资或月薪

绩效奖金或年终奖

员工福利，如社会保险、住房公积金等

培训费用，包括在职培训、技能提升等

招聘费用，如招聘广告费、猎头费等

员工关系维护费用，如员工关怀、团队建设等

人事费用率是衡量企业在人力资源管理方面效率和成本控制情况的一个重要指标，计算公式为：

人事费用率 = （总人事费用 / 营业收入）× 100%

其中，总人事费用包括上述所有与员工相关的费用，营业收入则指企业在一定时期内的总销售收入或服务收入。这个比率有助于企业了解在人力资源管理上的投资及其对企业整体业绩的影响