打电话时需要注意以下几点：

选择合适的时间

避免在对方休息、用餐或可能忙碌的时间打电话，如清晨、深夜、午休时间等。

如果是拨打国际长途电话，要考虑时差。

控制通话时长

尽量简洁明了地表达自己的意思，避免冗长的闲聊。

如果通话时间较长，最好事先征得对方同意，或者另约时间。

声音清晰

保持语速适中，发音清晰，音量适中，确保对方能清楚听到您的声音。

专注通话

集中注意力，避免同时做其他事情，以免影响交流效果。

做好准备

在打电话之前，想好要说的内容，列出要点，以免遗漏重要信息。

尊重对方

认真倾听对方的讲话，不要打断，等对方说完再发表自己的意见。

如果需要转接电话，要告知对方并等待转接成功。

礼貌用语

电话接通时先说“您好”，然后自报家门。

结束通话时说“再见”。

避免背景噪音

选择一个安静的环境打电话，减少背景噪音的干扰。

特殊情况处理

如果通话中断，应主动回拨并说明情况。

举止和环境

注意打电话时的举止，避免在厕所等私密场合接听电话。

在餐桌上接听电话时应离开餐桌，或转到一边。

及时接听和回复

一般在铃声响过三遍之内接听，如果忙碌可以告知对方稍后回电。

如果错过电话，应主动回复，尤其是对于熟悉的联系人。

以上是打电话时需要注意的一些基本礼仪和注意事项。