英语四级成绩的有效期情况如下：

1. 官方规定：英语四级成绩是终身有效的，不存在有效期限制。

2. 学校教务处保留：学校教务处一般保留英语四级成绩两年，但这是针对学校内部管理和记录，不影响成绩本身的终身有效性。

3. 网上查询有效期：英语四级成绩在网上的查询有效期通常为半年，具体保留时间取决于每次考试的公布和查询时间。例如，6月的考试在8月开放查询，保留至次年2月；12月的考试在2月开放查询，保留至当年8月。

4. 成绩合格证明：如果考生遗失了成绩合格证明，可以申请补办。

综上所述，英语四级成绩本身是终身有效的，而学校教务处的记录和网上查询成绩有特定的保留期限。需要注意的是，这些信息可能会随着时间和政策的变化而有所调整，建议直接咨询相关教育部门或学校以获取最准确的信息