亮化工程领跑者为您分享以下优质知识
电话约见客户是一种有效的销售策略,以下是一些关键技巧和注意事项,可以帮助你更好地进行电话约见:
技巧
建立信任
语气要客气,语言简洁明了,避免给对方压迫感。
控制语速
不要说话速度过快,以免对方听不清楚。
强调非强迫性
强调只是介绍产品,绝不强迫客户。
多问问题
尽量让客户发表意见,了解他们的真实想法。
主动安排时间
由你主动提出并确定拜访的日期和时间。
避免使用模糊措辞
不要问“您有时间么?”或“打扰您了”,而是直接说明打电话的原因和目的。
准备充分
准备好回答客户可能问的问题,确保对产品信息了如指掌。
电话礼仪