从事人事工作需要掌握以下知识和技能：

基础知识

人力资源管理基础知识，包括员工入职、离职、异动办理；招聘方法、技巧、渠道；培训讲师、学员、教材管理；薪酬福利构成、支付原则、绩效指标建立等。

心理学知识

管理人的心理，人际交往，面试技巧。

财务统计学知识

工资、福利待遇管理等。

法律法规知识

劳动法、公司法、个人所得税法、职业病防治法、工会法、安全生产法等。

文笔和口才能力

汇报、编写材料、人力资源培训等。

公司岗位和业务知识

公司文化、岗位职责、招聘流程、沟通技巧等。

其他技能

沟通技能、团队合作、责任心、公正公平、耐心、亲和力、计算机操作、组织协调能力、领导能力、创新能力和自信力。

人力资源六大模块

人力资源规划、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训与开发、人员招聘与配置、员工关系。

事务性工作

人员工资与福利事项管理、人员档案管理、考勤考核管理、编制管理、人员进出手续与程序管理、退休人员管理、工勤人员劳动合同管理等。

公司资料与岗位认知

公司文化特点、岗位职责、工作范围、工作内容及岗位在公司中的地位和作用。

保密工作

严格遵守保密规定，保护公司和员工信息。

人事档案管理

认真管理员工的人事档案，确保信息的准确性和完整性。

政策文件研究

深入研究相关政策文件，确保人事工作的合规性。

诚信实践

以诚信为本，勇于实践，对待同事和上级都要实事求是。

以上知识和技能是从事人事工作时应掌握的基础，随着工作经验的积累，还应不断学习和更新相关知识，以适应不断变化的市场和企业需求