济南新支点教育根据提供给我的信息，可以整理出以下几点：

教学效果

学生反馈显示，新支点教育在提高学习效率和成绩方面表现良好。

名校升学率高达85%以上，表明教学成果显著。

课程设置

提供丰富的课程选择，如初三英语课程、小学数学优学提升课程、高中语文进阶提升课程等。

课程采用个性化教学模式，根据学生水平定制专属提升计划。

师资力量

教师团队由资深教育者组成，具备丰富的教学经验和幽默风趣的教学风格。

教师能够精准找到考试重难点，帮助学生提升成绩。

综合素质培养

除了学术成绩提升，新支点教育还注重学生综合素质的培养，促进德智体美劳全面发展。

个性化教育

专注于学生学习能力开发和培养，提供个性化教育服务。

旨在激发学习兴趣，建立学习信心，并规范学习习惯。

额外支持

提供创业指导和就业帮助，尤其是对于餐饮专业的学生。

设有免费咨询电话，并有教育顾问解答疑问。

环境与服务

学员评价提到新支点教育环境良好，收费合理。

提供全方位辅导，包括心理专家辅导和课后效果跟踪。

综上所述，济南新支点教育在学生和家长中似乎有较好的口碑，提供个性化、针对性强的教学服务，并注重学生综合素质的提升。不过，选择教育机构时，建议实地考察并结合个人实际情况作出决策。