物业电工需要掌握以下知识和技能：

电路基础知识

了解电路的基本概念、元件、符号和线路组成。

熟悉电学公式、电压、电流、电阻、功率等基本概念。

安全知识

掌握安全用电知识，包括电线接线、绝缘材料、接地保护、电气灭火等。

学会电器安装和拆卸的正确方法和注意事项，掌握事故应急处理方法。

电器维修基础

掌握电器故障检修的方法和技巧，了解常见电器故障的原因和处理方法。

学习使用万用表、环境测试仪等检测工具。

通信知识

掌握常见的通信系统和设备，了解智能楼宇系统和智能家居系统的特点和应用。

法律法规知识

了解相关的法律法规和标准，如《电气安全条例》、《建筑电气设计规范》等。

实际操作技能

能够诊断电路故障，并进行相应的维修和更换电器设备。

安装和维护小区内的电器设备，如灯具、插座、电梯、门禁等。

定期巡查小区内的电器设备，确保其正常运行。

进行电器设备的清洁、润滑和调整，延长其使用寿命。

定期检查小区内的电器设备是否存在安全隐患。

在电器设备出现紧急故障时，能够迅速处理并采取必要的措施。

专业工具和设备使用

掌握使用各种电工工具和设备，如低压试电笔、万能表、钳形表、兆欧表、接地电阻表等。

应急处理能力

在紧急情况下能够迅速反应，采取适当措施保障居民生命财产安全。

持续学习和升级

了解新型电器设备的运作原理和维修方法，不断提升技术水平。

特种作业操作证

必须通过国家安监部门考试取得特种作业操作证，证明具备从事相关工作的能力。

以上是物业电工需要掌握的主要知识和技能。