企业发生坏账时的账务处理流程如下：

计提坏账准备

当企业预计某些应收款项可能无法收回时，应根据会计政策计提坏账准备。

会计分录为：

借：信用减值损失

贷：坏账准备

```

确认坏账损失

当确定某些应收款项确实无法收回时，应将其转销，并确认坏账损失。

会计分录为：

借：坏账准备

贷：应收账款

```

收回坏账

如果之前已确认坏账损失的应收款项在之后被全部或部分收回，应相应地调整坏账准备账户。

会计分录为：

借：应收账款

贷：坏账准备

同时，如果收回的款项是通过银行存款等方式收到的，则还需做如下会计分录：

借：银行存款

贷：应收账款

以上步骤反映了坏账处理的备抵法，即通过设置“坏账准备”账户来抵减应收账款的账面价值，并在实际发生坏账时确认损失。

请根据具体情况选择合适的会计处理方法，并确保遵循相关会计准则和法规