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领导力的艺术主要包括以下几个方面:
决策艺术
结合科学与经验进行决策。
综合性知识与创造性发挥相结合。
运筹艺术:统筹兼顾,把握关键。
决断艺术:指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
善于调动他人积极性。
借用外脑。
沟通艺术
清晰传达自己的想法和意图。
倾听员工的意见和反馈。
态度和蔼、平等待人。
尊重别人、注意方法。
简化语言;积极倾听;抑制情绪;把握主动;创造互信环境。
团队建设能力
激发潜能,提升团队成员的能力和素质。
勇于担当,承担责任,增强团队凝聚力。
激励艺术
通过正面激励(表扬、赞美、表彰)和负面激励(压力、处罚、警告)激发员工积极性。
树立榜样,起到导向作用。
形成竞争氛围,保证领导目标的实现。
用人和用权艺术
合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人。
合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
规范化用权、实效化用权、体制外用权。
授权艺术:合理选择授权方式;授权留责、视能授权、明确责权、适度授权、监督控制、逐级授权。
人际关系艺术
处理人际纠纷艺术:严己宽人;分寸得当、审时度势;讲究策略;把握主动。
倾听理解,关注需求。
危机处理能力
在困难和挑战面前,勇于担当责任,积极寻找解决方案。
情境领导
根据团队成熟度灵活调整领导风格,包括指挥式、教练式、支持式和授权式。
以身作则
领导者通过自身的行为、态度和价值观来影响和激励团队成员。
明确愿景
领导者能够清晰地描绘出组织的愿景和使命,为团队指明前进的方向。
统筹艺术
通晓全局,抓住中心,统筹兼顾。
授权艺术
把握授权时间的信号,紧握核心职权不撒手。
激励艺术
使职工认识自我价值,最大限度调动积极性。
协调艺术
协调各方资源,确保团队目标顺利实现。
这些领导艺术并非孤立存在,而是相互关联,共同作用于领导者的日常管理工作之中。领导者应根据具体情况灵活运用这些艺术,以达到最佳的领导效果