弘景教育是一家成立于2011年的教育机构，提供英语教育和文化课培训。根据提供的信息，弘景教育有以下几个特点：

成立时间：

弘景教育成立于2011年1月。

教育理念：

遵循诚信、专业、务实、创新的理念，致力于为客户提供优质服务。

课程体系：

旗下拥有优优少儿英语、培风中高考文化课及东方未来幼小衔接等品牌。

荣誉与成就：

获得NELT少儿英语等级山西考点资格，太原市五星级办学机构荣誉，以及培训学员在全国英语口语大赛中获奖。

校区与师资：

拥有较大的校区规模，师资力量雄厚，教学质量高，受到学生和家长的认可。

然而，也有负面评价指出弘景教育存在收费较高、退课政策不合理等问题。例如，有用户反映在2020年购买北美精算师课程后，因为工作变动想要退课，但弘景教育没有回应，导致用户感到不满。

综上所述，弘景教育在提供教育服务方面有一定的专业性和成就，但也存在一些客户服务和收费方面的争议。如果您考虑使用弘景教育的服务，建议您进一步了解其详细课程内容、收费政策以及退课规定，并参考其他用户的评价来做出决定。