考取民航客运员证书通常需要遵循以下步骤：

了解报考要求

需要具备一定的文化程度，通常是初中或初中以上。

需要持有局方颁发的现行有效的体检合格证。

需要有良好的道德品质，能正确进行汉语的听说读写，无影响双向无线电对话的口吃和口音。

报名学习

可以通过民航局授权驾照培训机构进行报名学习。

完成规章要求的训练课程。

参加考试

通过培训后，需要参加由当地交通运输管理部门或民航局举办的客运资格证考试。

考试通常分为笔试和实操两部分。

笔试主要考察客运法规、安全操作等理论知识。

实操则检验实际操作技能和安全意识。

获得证书

考试合格后，可以领取客运资格证。

持证者可能还需定期接受继续教育和体检，以确保持续符合安全和服务标准。

请注意，以上信息基于过往的数据和流程，具体步骤和要求可能会有所变化。建议直接咨询当地的民航局或相关培训机构获取最新的报考信息和指南