普通话成绩出现空白可能由以下原因造成：

页面未刷新：

可能是由于网速问题，导致成绩页面没有及时加载。

缓存问题：

浏览器缓存可能出现问题，清除缓存后重新尝试查看成绩。

等级送审：

如果你的普通话等级达到1甲或1乙，可能需要经过送审过程，这可能导致成绩公布延迟。

成绩未公布：

考试成绩可能还未正式公布，请耐心等待一段时间后再查询。

个人信息错误：

输入查询的个人信息有误，导致无法查询到成绩。

未报名或缺考：

可能你并未报名参加普通话考试，或者虽然报名了但缺考。

系统或人为错误：

考试系统故障或考官失误也可能导致成绩记录出现问题。

不可抗力因素：

如生病等不可抗因素可能造成你未能完成考试。

如果遇到普通话成绩空白的情况，建议首先检查网络连接和浏览器缓存，然后确认个人信息是否正确，并耐心等待成绩公布。如果问题仍未解决，建议联系考试机构查询具体原因