高铁服务部门主要包括以下岗位：

列车乘务员：

负责在高铁车厢内为乘客提供引领、服务、解答问题等。

餐吧乘务员：

在高铁餐吧车厢工作，主要为旅客提供食品、饮料服务，并负责核查车票。

车站工作人员：

包括售票员、检票员、客运员、安检员等，为旅客提供售票、检票、指引、安全检查等服务。

站务人员：

负责指引乘客、解答问题、维护车站秩序和安全等。

维修工：

负责车站设施设备的维护保养和故障排除。

安全员：

负责维护车站秩序和安全。

安检人员：

为进站旅客提供安全检查服务。

客服代表：

处理乘客咨询、投诉等事宜。

驾驶员：

驾驶高铁列车。

机械师：

负责高铁车辆的维修保养和故障排除。

工程技术员：

负责相关技术支持和维护工作。

服务员：

在车站或列车上为乘客提供餐饮服务。

售票员：

在车站负责为旅客提供售票服务。

货运员：

负责货物的接发和列车编组。

调度员：

包括列车调度员和车站调度员，负责列车的调度与管理。

这些岗位共同保障了高铁的正常运行和乘客的出行体验