网上自主缴费可能无法完成的原因包括：

地区限制：

并非所有地区都开通了网上缴费服务，某些地区可能仅支持灵活就业医保和养老保险的网上缴费。

平台问题：

网上缴费平台可能因为技术故障或系统更新而暂时无法使用。

个人信息问题：

需要确保填写的个人信息准确无误，否则可能导致缴费失败。

网络问题：

网络不通畅或拥堵可能会影响网上缴费的正常进行。

账户问题：

医保卡未激活或账户划扣问题也可能导致无法网上缴费。

浏览器兼容性：

建议使用IE9或更高版本的浏览器以解决可能的浏览器兼容性问题。

支付限额或时间：

部分网上银行有支付限额，而且避开高峰时间缴费可以提高成功率。

资格取消：

个人的医疗保险资格可能被取消，导致无法进行网上缴费。

如果遇到网上缴费问题，可以尝试以下解决方法：

刷新页面或更换浏览器。

检查个人信息是否完整且正确。

确保网络连接稳定。

联系保险公司的客服或当地社保局了解具体情况。

如果是浏览器问题，尝试使用推荐的浏览器版本。

避开缴费高峰时间尝试缴费。

如果问题依旧无法解决，建议直接前往当地社保局或税务局咨询具体的缴费流程和解决方案