在处理设备出现点（黑点）的问题时，可以采取以下步骤：

清洗设备

使用料性较硬的塑料或其回料加白矿油进行清洗。

清洗时适当提高温度，大约10~15°C。

对于能处理超高分子量塑料的大、中型挤出机，可以使用超高分子量塑料或其回料加白矿油清洗。

清洗过程中的操作

在清洗过程中，挤出机的转速在低速和高速之间反复切换多次。

如果电动机负载还有余量，可以反复停止和重新启动挤出机以提高清洗效果。

检查和更换材料

当熔体中碳化物明显减少时，更换为平常使用的塑料清洗至干净。

逐渐调整到合适的温度，然后可以恢复正常生产。

其他注意事项

包衣机的进风和出风系统应定期清理，防止进风带入黑点。

提高原辅料的质量要求，例如对蔗糖、HPC等辅料进行过120目筛选，以减少黑点。

加强操作工的工艺卫生培训，确保操作环境清洁。

确保所用容器具清理干净，特别是在中西药共同生产的车间中。

以上步骤可以帮助您解决设备出现点的问题。