一级建造师成绩查询时可能遇到的问题及原因如下：

成绩还未公布

一级建造师考试成绩通常在考试结束后的2-3个月公布。

需要耐心等待官方公布成绩的时间。

查分人数过多，网站服务器崩溃

成绩公布当天，可能会有大量考生同时查询，导致网站服务器暂时无法响应。

建议等几个小时或第二天再尝试查询，错开查询高峰期。

查询方法有误

需要输入报名时使用的账号和密码，忘记账号或密码将无法查询。

确保输入的个人信息准确无误，如姓名、考试时间、准考证号等。

个人信息错误

报名时填写的个人信息有误，如姓名、身份证号码等，可能导致查询不准确或无法查询。

如有错误，联系相关考试机构进行更正。

网络问题

网络波动或系统问题可能导致成绩查询失败。

尝试更换网络环境或在不同设备上查询。

成绩显示异常

成绩结果显示“-1”代表缺考，“-2”代表违纪，“-4”代表成绩无效。

需要根据具体情况进行核实和处理。

如果遇到以上问题，建议耐心等待、检查个人信息是否正确、更换网络环境或联系考试机构寻求帮助。