根据提供的信息，河南励客教育科技有限公司（点跃在线）存在一些负面评价，具体如下：

退款问题：

有用户反映在该公司报名人力考证后，被通知无法报名，且918元的费用不予退还，课程账号也被删除。

服务问题：

用户投诉该公司服务不到位，存在虚假宣传，销售人员可能存在欺诈隐瞒行为。

投诉处理：

有用户向郑州315投诉，但两个月后才得到回复，且回复表示无法处理。

公司背景：

尽管存在负面评价，但也有信息称河南省励客教育科技有限公司是HR中人才培养的知名企业，提供优质的服务和技术支持。

产品服务：

公司主打中高端人才培养与输出，提供一站式在线教育生态圈，包括职业规划、求职培训指导等。

其他服务：

点跃在线还提供职场商学院和企业商学院服务，专注于专业技能测评、职业生涯规划等。

综上所述，河南励客教育科技有限公司（点跃在线）既有正面评价也有负面评价，用户反馈参差不齐。如果您考虑使用其服务，建议您仔细研究其他用户的评价，并谨慎做出决定。同时，您也可以考虑联系公司了解更多详情，或寻求其他途径获取更多信息。