如果您在成人高等教育（成人教育）中未能获得毕业证书，您可以采取以下步骤来解决问题：

沟通协商

首先尝试与学校直接沟通，了解具体原因，并寻求解决方案。

检查条件

确认是否满足毕业的所有要求，包括完成所有课程、通过考试、完成实践性环节课程考核，并提供必要的申请材料。

重修或补考

如果是因为挂科，您可以申请重修，并在重修合格后申请发放毕业证。

如果是因为学分问题，尝试与导师或教务处沟通，寻求帮助。

投诉举报

如果沟通无果，您可以向教育部门或相关行政管理部门投诉举报，要求介入调查。

法律途径

如果问题严重，比如学校存在欺诈或严重违规行为，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。

补办毕业证明

如果您遗失了毕业证书，可以向毕业院校申请补办《毕业证明》，并加盖学校公章，然后凭此证明报考成人高考。

请确保在采取任何行动之前，您已经收集了所有相关的证据，例如报名材料、缴费记录和与学校或老师的沟通记录。这些证据在投诉或法律诉讼过程中可能会用到。