电子商务企业在做账时，应遵循以下基本流程：

建立会计体系

明确会计政策、制定会计准则、建立会计流程和制度。

日常业务记录

记录购货、销售、库存管理、资金流动等业务活动。

对业务产生的票据进行妥善保管。

财务凭证录入

将日常业务记录中的相关凭证录入财务系统。

包括采购发票、销售发票、费用支出凭证等。

账务核算与分析

对录入的凭证进行分类、整理。

计算费用、收入、利润等财务指标。

分析账务数据以了解公司经营状况和财务风险。

编制财务报表

根据会计核算结果编制资产负债表、利润表、现金流量表等。

税务申报与纳税

根据国家法律法规，准确计算并填报各项税费。

留存相关税务文件和凭证以备审查。

电商企业还需特别注意以下方面：

收入确认

记录每笔交易的详细信息，确保所有销售收入入账。

成本核算

记录产品采购、物流、仓储、人员工资等运营成本。

库存管理

定期盘点库存，更新库存记录，确保库存准确性。

客户信息和信用管理

记录客户详细信息，评估信用等级和支付历史。

税务处理

了解并遵循当地税法规定，正确计算税费。

财务报表

定期编制财务报表，反映企业财务状况和经营成果。

电商会计在处理账务时，应使用专业软件以提高效率，减少错误，并确保财务数据的准确性、及时性和一致性。