补寄通常指的是在电子商务交易中，当买家收到的商品存在数量不足、破损或其他问题时，向卖家申请再次发货或补发商品或配件的行为。补寄的邮费通常由双方事先协商确定，可能由买家承担，也可能由卖家承担，具体取决于双方的协议和卖家的补寄政策。

确认问题：

买家在收到商品后，如果发现商品数量不足、破损或缺少配件，应及时与卖家联系。

提交申请：

买家应向卖家提交补寄申请，并提供必要的证据，如商品破损的照片等。

协商解决：

卖家会根据买家的申请和提供的证据决定是否同意补寄，以及补寄的具体条件和费用承担方。

执行补寄：

一旦卖家同意补寄，会将商品或配件通过快递再次发送给买家。

验收商品：

买家收到补寄的商品后，应检查商品是否完好无损，并确认数量是否正确。

评价流程：

补寄完成后，买家可以对卖家的服务进行评价，这有助于提升买卖双方的交易体验。

补寄服务旨在提高买家满意度，确保交易的顺利进行，同时也为卖家提供了改进服务和处理售后问题的机会。