如果您在尝试查询注册会计师（CPA）考试成绩时遇到了问题，可能的原因包括：

查询时间不对：

注会成绩查询系统通常在每天的特定时间段内开放，只有在开放时间内才能查询到成绩。

网络问题：

网络连接不稳定或网速过慢可能导致页面无法加载。

系统拥堵：

在考试成绩刚公布的几天内，由于查询人数众多，系统可能会出现拥堵情况。

信息输入错误：

在登录查询系统时，如果输入的身份证号、姓名等个人信息有误，也可能导致无法登录。

浏览器问题：

浏览器缓存过多、浏览器不兼容或浏览器设置问题都可能导致无法访问查询页面。

未在规定时间内登录：

考生需要在规定的时间内登录注会查分系统才能查询到成绩。

解决办法包括：

确认当前时间是否在注会成绩查询系统的开放时间段内。

确保网络连接稳定，可以尝试刷新网页或重新连接网络。

清除浏览器缓存和cookie，然后重新访问查询页面，或尝试更换其他浏览器。

避开高峰期进行查询。

核对输入的个人身份信息是否准确无误。

如果电脑端无法访问，可以尝试使用手机端或微信公众号进行查询。

如果问题仍然存在，建议致电中国注册会计师协会进行咨询，电话为：010-88250110（工作日8:00-11:30, 13:00-17:00）或咨询各省级注协。