当企业收到保证金时，会计分录通常如下：

借：银行存款/库存现金

贷：其他应付款——XX（单位）保证金

这里，“其他应付款”科目用于核算企业应付、暂收的款项，如存入的保证金等。当企业需要退还保证金时，会计分录为：

借：其他应付款——XX（单位）保证金

贷：银行存款/库存现金

如果保证金无法退回，企业可能需要将其转入营业外收入，会计分录为：

借：其他应付款——XX（单位）保证金

贷：营业外收入

请注意，这些会计分录是基于一般情况，具体会计处理可能因企业的会计政策和所在国家的会计准则而有所不同。在实际操作中，应遵循当地法规和会计标准进行记账