电商专员主要负责管理和推广电子商务平台的业务，具体职责包括：

产品管理：

熟悉所销售的产品，负责产品描述、拍照、编辑详情页，制定价格策略，并监控库存情况。

客户服务：

提供售前咨询、售后支持等服务，处理客户疑问、退换货请求和物流问题，以提高顾客满意度。

营销推广：

运用各种营销手段提升店铺知名度和销量，如撰写促销文案、策划活动、社交媒体内容营销、搜索引擎优化（SEO）等。

数据分析：

定期分析销售数据、顾客行为和市场趋势，以便调整经营策略。

供应链管理：

与供应商保持沟通，确保产品质量和交货时间，关注物流成本，选择合适的配送方式。

网站运营管理：

负责电子商务网站的运营，包括内容更新、功能优化、用户体验提升等。

电商平台管理：

在各大电商平台开设店铺、上架产品、进行店铺运营。

电子商务技术支持：

确保电子商务系统的正常运行，提供技术支持和维护。

电商专员需要具备良好的市场营销和数据分析能力，以及熟练的电子商务技术知识。他们通常还需要具备良好的沟通、协调能力，以及对市场趋势的敏锐洞察力