公司处理保证金的账务时，应遵循以下步骤：

付款方账务处理

支付保证金

借：其他应收款

贷：银行存款/库存现金

收到退还保证金

借：银行存款/库存现金

贷：其他应收款

保证金无法退回

借：营业外支出

贷：其他应收款

收款方账务处理

收到保证金

借：银行存款/库存现金

贷：其他应付款

退还保证金

借：其他应付款

贷：银行存款/库存现金

保证金无法退回

借：其他应付款

贷：营业外收入

其他注意事项

保证金账户：

根据企业的会计政策，可以使用资产负债表中的相应科目，如“长期保证金账户”或“短期保证金账户”。

财务报表记录：根据企业的会计政策和报告要求，将保证金的相关信息记录在财务报表中，如资产负债表和利润表。

会计凭证：每个企业都必须按一定的程序填制和审核会计凭证，根据审核无误的会计凭证进行账簿登记，如实反映企业的经济业务。

请根据具体情况选择合适的会计分录，并确保遵循相关会计原则和规定。