张老师说心理为您分享以下优质知识
TWI的JI是 工作教导法(Job Instruction)的缩写,是TWI(Training Within Industry)四项基本训练内容之一。它旨在帮助一线主管或督导人员有效地教导员工,提高工作效率,减少错误率,并增强团队合作能力。
工作教导法包括以下步骤:
学习准备:
了解员工现状,确保他们处于适合学习的心态。
传授工作:
清晰地解释工作步骤和要点,确保员工理解并能按照标准执行。
尝试练习:
让员工在监督下进行实际操作,以巩固学习内容。
反馈修正:
观察员工的操作,提供必要的反馈,并指导他们进行改进。
工作教导法强调的是通过正确的指导方法,使员工能够正确、安全、有效地迅速领悟并执行工作。