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业务员是指在组织中负责具体专项经济业务的工作人员,他们的主要职责包括:
市场开发:
负责指定区域的市场开拓,包括新客户的开发及现有客户的维护。
销售管理:
积极推销公司业务,确保产品或服务能够达到良好的销售量。
客户关系:
维护老客户资源,挖掘客户的消费潜力,解决客户投诉。
市场调查:
收集市场行情信息和竞品信息,为公司决策提供依据。
业绩创造:
为公司创造业绩,通过有效的销售策略和沟通技巧提升市场价值。
其他职责:
可能包括提供专业咨询、配合部门经理完成客户洽谈等。
业务员通常没有固定工资,而是根据销售额获得提成。他们的工作不仅需要扎实的业务知识和销售技巧,还需要良好的沟通能力。