水溶性基质主要用于药物制剂中，其作用包括：

1. 湿润、糜烂创面，有利于分泌物的排除。

2. 作为腔道粘膜的保护性软膏基质。

3. 释药速度快，无油腻性，易于涂布。

4. 能吸收组织渗出液，常与药物配伍使用。

5. 由于其特性，可能需要添加防腐剂和保湿剂以防止蒸发和霉变。

常用的水溶性基质包括甘油明胶、淀粉甘油、纤维素衍生物、聚乙烯醇和聚乙二醇类等，其中聚乙二醇类较为常用。