银行的大客户通常是指那些对产品或服务消费频率高、消费量大、客户利润率高，并且对企业经营业绩能产生一定影响的客户。具体到银行领域，大客户可能包括：

企业客户：

在银行存款、贷款、使用理财产品的规模较大，例如年日均存款达到一定金额（如金卡、白金卡、钻石卡标准）。

个人客户：

在银行有较高水平的存款、贷款或理财服务，可能根据日均余额或交易量被划分为不同等级的客户。

银行为大客户提供的服务可能包括免手续费、优先办理业务、专属客户经理服务等优惠和特权。不同银行对于大客户的定义和服务标准可能有所不同。

需要注意的是，银行在识别大客户时，通常会排除那些偶然大量消费的团购客户，因为这些客户未必是企业可持续获利的源泉。