云商是指利用互联网技术和云计算平台进行商业活动的一种模式。它允许商家通过云计算平台在线展示和销售产品或服务，实现线上线下的无缝对接。云商的优势在于能够节省传统实体店的租金和人力成本，同时拓展更广阔的市场和客户群体，为消费者提供便捷和多样化的购物体验。

云商的工作包括但不限于：

在线销售：

通过互联网平台销售商品或服务。

客户管理：

利用云计算技术管理客户信息和交易记录。

数据分析：

通过大数据分析来优化产品和服务。

供应链整合：

整合上下游供应链，实现全渠道营销。

物流服务：

与物流公司合作，提供配送服务。

支付处理：

集成支付系统，处理在线交易。

云商模式的出现，是互联网技术发展的结果，它代表了商业模式的创新和零售方式的变革