凤天乘云培训是一家专注于空乘培训的机构，根据提供的信息，以下是其主要特点：

专业认证：

凤天乘云是经过工商局、航空教委等官方机构批准认可的空乘培训机构。

高通过率：

该机构的学员面试成功率历年在全国排名很高，有的报道显示通过率可达94%。

培训内容：

提供包括面试技巧、空乘英语速成、形体塑造、定妆化妆等在内的十余项培训内容。

教学方式：

凤天乘云独创的测评体系和教学方法，以及严格的教师筛选机制，使其在空乘培训领域具有风向标地位。

就业保障：

部分课程提供就业保障，如一年内面试不成功可全额退还培训费用。

行业认可：

凤天乘云曾获得“2017中国口碑影响力职业培训机构”大奖，连续两届受邀出席新浪中国教育盛典。

学员反馈：

有学员表示通过凤天乘云培训后成功通过航空公司面试并入职，对培训课程和服务表示满意。

课程安排：

课程时长设置合理，一般在15至20天左右，以适应学员时间紧迫的需求。

无“包过”承诺：

正规培训机构不会做出“包过”、“保过”等100%成功的承诺，凤天乘云也不例外。

综上所述，凤天乘云培训在空乘培训领域具有较高的声誉，提供的专业服务得到了学员和行业内的认可。然而，选择培训机构时仍需根据个人情况和需求进行综合考虑，并谨慎评估其教学内容和方式是否适合自己的情况。