培训机构的“顶梁柱”是教务管理系统。教务管理系统对于教育培训行业至关重要，因为它涉及到学员信息管理、团队工作管理以及客户服务等关键领域。以下是教务管理系统在培训机构中的主要作用：

学员信息管理：

记录学生信息，分析学生偏好，进行个性化课程推荐。

团队工作管理：

跟踪老师出勤状况，监管工作进度，优化排课，提高效率。

客户服务管理：

维护客户信息，通过多渠道沟通了解客户需求，促进成交和持续服务。

没有教务管理系统，培训机构在招生、教学和客户关系管理等方面将面临困难，从而影响其整体运营和发展