培训效果评价通常包括以下几个方面：

培训目标达成情况

确认培训是否达到了既定的目标。

评估参训人员是否掌握了培训内容，并能将其应用到实际工作中。

参训人员反馈

收集和分析参训人员的反馈，了解他们对培训内容、教学方法、讲师表现等方面的满意度。

可以通过问卷调查、小组讨论或一对一访谈等方式进行。

知识技能提升

通过测试、实操演练等方式评估参训人员在知识、技能等方面的进步。

比较培训前后的能力验证结果和内部质量控制水平。

工作绩效改进

观察和评估培训后员工在实际工作中的表现，如问题解决能力、工作效率和质量等。

考察培训是否有助于减少不符合工作的发生，提高客户满意度。

组织与管理

评价培训的组织和实施过程，包括课程安排、后勤支持等。

考察是否有健全的评估和反馈机制，以便及时对课程进行改进。

长期影响

考察培训对员工和企业文化的长期影响，如团队士气、工作积极性等。

跟踪培训成果在工作中的应用和持续改进情况。

培训效果评价报告应当包含以下内容：

前言：简要介绍培训的背景和目的。

培训内容和方式：描述培训的具体内容、方法以及讲师的表现。

培训效果评估：详细阐述上述各项评估指标的结果和分析。

结论与建议：总结培训效果，并提出改进建议和未来规划。

最后，根据评价结果，企业可以对培训进行持续改进，确保培训投资的回报最大化