外卖培训通常旨在帮助有意开设或经营外卖业务的个人或餐饮企业掌握必要的知识和技能，这些课程内容可能包括：

基本营销：学习如何吸引和保留顾客。

品牌建设：建立和提升品牌形象。

订单管理：高效处理顾客订单。

送餐流程：优化配送服务。

客户服务：提供优质的顾客体验。

参加外卖培训的好处包括：

提高对外卖业务运作的理解和管理能力。

学习到实用的商业策略和计划制定技巧。

提升服务质量，以增强顾客满意度和忠诚度。

然而，也有反馈指出某些培训可能带来压力，如担心被同行超越，需要不断分析竞争对手。因此，选择培训时应考虑个人的情况和需求，以及培训的质量和适用性。

另外，某些培训项目，如北京市外卖骑手安全素质和急救能力提升培训，侧重于提高骑手的专业技能和社区应急反应能力，显示出培训也可以针对特定职业群体，提供更具针对性的知识和技能