物流跟单员的培训内容通常包括以下几个方面：

角色认知

了解跟单员在供应链中的角色，包括与供应商、客户以及内部部门的沟通协调。

工作职责

掌握接单、制单、生产流程等跟单工作的具体内容。

工作特点

学习独立运作的能力，及时解决工作中出现的问题。

素质要求

提升沟通能力、协调能力，以及独立解决问题的能力。

工作内容

熟悉物流基本流程，如采购、仓储、运输等环节。

学习使用相关软件，如ERP系统、仓储管理系统等。

掌握单据识别、成本核算、样板管理、电脑操作、排版工作等技能。

实际操作经验

通过实习或兼职等方式积累实际操作经验。

行业动态

关注物流行业的发展趋势和最新技术。

考取证书

参加相关培训，考取物流从业资格证书，提升竞争力。

公司政策与流程

学习公司的考勤制度、劳动纪律及其他相关制度。

熟悉公司的接单流程、制单流程、生产流程等。

沟通技巧

提升对外沟通的能力，包括接听客户来电和处理客户咨询。

成本控制

根据订单信息计算计划成本和根据报表信息计算实际成本。

样板管理

学习样板的整顿归档和查找。

软件操作

熟练掌握企业常用软件的运用，如办公软件和物流管理系统。

进度跟催

使用软件工具对产品进度进行跟踪和催促。

指定培训师

根据培训内容不同，由相关部门经理指定培训师进行培训。

通过上述培训内容，物流跟单员可以全面了解和掌握岗位所需的知识和技能，为成为一名优秀的跟单员打下坚实的基础