培训助教是指在培训活动中协助教师进行教学活动的助手，他们通常承担以下职责：

1. 熟悉培训课程内容，能够理解和掌握课程的核心知识点。

2. 具备良好的沟通能力，能有效解答学员的疑问，激发学习兴趣。

3. 协助教师进行课堂管理，维护课堂秩序，确保教学环境的和谐有序。

4. 帮助学员进行选课和课程调节，提供课程安排的相关答疑。

5. 协助教师准备课程材料，进行教室布置等。

6. 培训开班前的筹备、组织、协调与安排。

7. 培训现场管理，包括协助讲师授课与学员学习。

8. 培训结束后编写相关评估材料及文件的归档整理。

9. 协助上级主管完成客户关系的维系、开发、获取及跟踪。

10. 协助培训师进行培训效果的评估，收集参训人员的反馈意见，并整理汇总。

培训助教的角色定位是连接教师与学员的桥梁，确保培训课程的顺利进行，并促进学员的学习效果