如果您需要从教育培训机构退款，请按照以下步骤操作：

了解退款政策

查阅合同，了解退款条件、比例、期限等。

确认是否在机构的退款政策范围内。

与机构协商

联系培训机构负责人或客服，明确表达退款意愿。

提供必要的信息和文件，如身份证明、合同、收据等。

提交退款申请

按照机构提供的流程提交书面或在线退款申请。

确保所有信息准确无误，并附上所有相关文件。

等待审核

机构会对您的申请进行审核，确认退款理由和金额。

耐心等待机构的回复和退款处理。

跟踪退款状态

通过官方渠道或客服了解退款进度。

法律途径

如果协商失败，您可以考虑通过消费者协会、仲裁或法律途径维权。

警惕可能的诈骗，如要求通过非正规渠道转账的退款请求。

请确保在整个过程中保持沟通记录，以备不时之需。