秘书培训通常包括以下方面：

沟通技巧

倾听技巧

清晰表达

非言语沟通

文书处理

公文格式

行文规范

排版技巧

时间管理

时间规划

优先级排序

会议管理

办公软件应用

Word

Excel

PowerPoint

商务礼仪

着装规范

接待礼仪

电话沟通礼仪

档案管理

档案管理制度

电子档案管理

保密工作

辅助决策

信息收集

整理

分析与判断

团队协作

团队沟通

协作技巧

冲突处理

此外，秘书培训还可能包括以下内容：

秘书口才与沟通

秘书写作

办公自动化实务

速记速录

人力资源管理

公共关系实务

秘书礼仪

培训方式可能包括面授学习、线上学习、混合式教学等。