如果您在培训机构支付了费用，但希望退款，您可以按照以下步骤操作：

协商解决

主动与培训机构沟通，说明您的情况和退款的理由。

提出合理的退款方案，例如按照实际上课次数和比例退款。

投诉举报

通过12315消费者投诉热线进行投诉。

在支付宝市民中心选择12315投诉举报服务。

向当地的教育主管部门或消费者协会反映情况。

法律途径

如果协商和投诉都未能解决问题，您可以考虑咨询律师。

准备相关证据，如缴费凭证、合同等，向人民法院提起诉讼。

其他途径

寻求媒体或社区的帮助进行调解。

如果涉及残疾人士，可以请求额外的照顾和帮助。

请确保在采取任何行动之前，您已经详细了解了培训机构的退款政策和流程，并保存了所有相关的沟通记录和支付凭证。