运营培训通常包含以下课程内容：

基础知识

互联网基本知识

市场分析

产品设计

用户研究

用户体验

平台技术

管理技能

领导力

团队管理

沟通技巧

中基层管理者管理能力修炼

营销与销售

销售技巧

客户管理

谈判技巧

营销策略

客户关系管理与客户服务体系

数据分析

数据分析与诊断

生意参谋详解

数据化分析

报表解读与决策支持

运营实战

店铺运营

淘宝店铺开通与管理

超市开业流程

呼叫中心运营管理

消费者心理与行为分析

专业技能

高转化率文案写作

常见渠道的在线推广方案制定

社群运营及管理

微博账号维系方法

活动玩法微创新训练

工具与技术

SOP等高效工作工具使用方法

项目管理工具训练

直通车、淘宝客等电商平台操作技巧

职业发展

从入门到运营高手的职业进阶路径

针对不同工作经验阶段的定制化课程

专项能力突破

运营培训的形式通常包括讲座、案例分析、小组讨论、实践演练等，旨在帮助员工提升专业技能，适应企业发展需求，并提高企业的整体运营效率